松本隆志
店内もキレイで激安料金飲み放題と満足の行く内容だったのですが、1つだけあるとすれば、生ビールがキンキンに冷えてなかったことです。そこが残念ポイントでした。
su ama
モンテローザグループ色々あるし、いい店もあるけど。
ここの店舗はとにかくサービスがダメ。
団体客は優遇してたけど、宴会コース終わったら速攻で退店せよと。別に何か頼もうととおもってたけど、早く帰れの空気出してたから(笑)店舗責任者はクーポン把握してないは。なんかタメ口だし、まーもう行かない。競合するところ無いと、ひどいですね(笑)
かな
責任者と記載がある名札の女店員対応最悪。
(名前は控えておきます。)
予約者の名前を玄関入口レジ前に他の客にも見える様にフルネームでさらけ出してる。
『個人情報だから消してほしいと』言ったところ、『予約された方の名前を書いてるだけです』と言われた。話にならない。そんなの店側だけで管理しろ。
ネットで禁煙堀こたつで予約したにも関わらず、店の都合なのか勝手に喫煙席に変えられた。
こんな最悪な対応初めて。二度と行かない。
林俊一
出張で高萩に来ました。
1人個室で飲めました。
コロナで平日とあってすいていて注文するとすぐでてきて良かったです‼️
Mayumi O.
コースの時間終了後、普通に頼んでいられたことがあったのに、今回は延長料金頂きますと。
いられると思って頼んだのに、時間になったらしい帰れならコースにしてくださいとか言わないで欲しかったな。
店員さんも料理も不満はないけど、上の人どうなの?混んでないのに延長料金取られる理由がわかりませんでした。
MM HH
朝5時までいられて便利です!お料理が豊富!一つだけカラオケルームがあり、予約することでカラオケが楽しめます!
Masashi Tejima
飲み物が遅すぎる
てゆか、しまいには頼んだ飲み物が来ない
一度催促してから10分待っても来ない
料理なら10〜15分くらいはなんとも思わないけど飲み物でこの待ちは異常
以前もこの系列の店でほぼ同じ事があった
この系列の母体企業はどんな教育してるんだろう…?
いとうあき
夜遅くまで営業しているお店が周辺にはあまり無いので、22時以降で友人と集まる時などに重宝している。
スタッフの対応が、すごく気持ちの良い対応をしてくれる人と、すごく面倒くさそうに対応する人がいて、人によって差がありすぎる。
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